Das richtige Verhalten im Notfall - Wie man einen Notruf richtig absetzt

Grundsätzlich gilt: RUHE BEWAHREN!

Eventuell Menschen aus der unmittelbaren Gefahrenzone retten.

Notruf 112 anrufen!

WAS ist passiert?
Umschreiben Sie das Ereignis Stichworten, z.B. Verkehrsunfall, bewusstlose Person, Sturz von einer Leiter, Feuer, Explosion...

WO ist es passiert?
Ort, Straße, Hausnummer und ergänzende Angaben.Sie sind am Unfallort fremd? Fragen sie Passanten und bitten um Hilfe bei der Ortsbestimmung.Hier gilt: Je genauer die Ortsangabe, desto weniger Zeit verbringen die Einsatzkräfte mit dem Suchen.Als Mobiltelefonbesitzer müssen Sie besonders genaue Angaben machen, da Sie mit Ihrem Telefon nicht geortet werden können.

WIEVIELE Verletzte oder Erkrankte?
Teilen Sie uns möglichst genau die Anzahl der Verletzten und Erkrankten mit, bei größeren Unfällen reicht eine wohl überlegte Schätzung aus.Bitte über- oder untertreiben Sie nicht.

WELCHE ART der Verletzung oderErkrankung?
Bitte nennen Sie uns auch die Art der Verletzung oder Erkrankung, damit evtl. weitere geeignete Einsatzmittel gleich mitentsandt werden können.

WARTEN Sie auf Rückfragen der Leitstelle!
Was Sie in der Aufregung vielleicht vergessen haben, wird man Sie fragen.
Die Leitstelle beendet das Gespräch!

Erwarten Sie unsere Einsatzkräfte zwecks gezielter Einweisung auf der Verkehrsfläche in der Nähe des tatsächlichen Einsatzorts! Sie können auch evtl. weitere Personen vor Ort damit beauftragen. Machen Sie sich durch Winken und Deuten der Richtung bemerkbar!